ما هو الفيسبوك وكيف يعمل؟

من خلال برنامج تطوير الصحف العربية (ANDP) ،ستنشر سلسلة من المقالات عن أكثر الشبكات الإجتماعية شعبية على شبكة الإنترنت ، وكيفية استخدامها حاليا من قبل الصحفيين. الفيسبوك هو اول مقال سينشر ضمن هذه المجموعة. انه موقع لشبكة اجتماعية في الإنترنت تتيح للمستخدمين إنشاء قاعدة لملامحهم الشخصية وشبكات اتصال مشتركة وعقد علاقات صداقة مع مستخدمين آخرين والكتابة على “جدران” أصدقائهم وإنشاء مجموعات والإنتساب اليها ونشر الأحداث والتسجيل كمعجبين ومحبيّن لأي شيء يمكن تصوره، ضمن قائمة طويلة لإمكانيات أخرى.

ما هو الفيسبوك وكيف يعمل؟

الفيسبوك هو موقع لشبكة اجتماعية في الإنترنت تتيح للمستخدمين إنشاء قاعدة لملامحهم الشخصية وشبكات اتصال مشتركة وعقد علاقات صداقة مع مستخدمين آخرين والكتابة على “جدران” أصدقائهم وإنشاء مجموعات والإنتساب اليها ونشر الأحداث والتسجيل كمعجبين ومحبيّن لأي شيء يمكن تصوره، ضمن قائمة طويلة لإمكانيات أخرى. من بين المزايا الأخرى لشبكة الفيسبوك أدوات الصور والملاحظات، التي تمكن المستخدمين من إنشاء محفظات مشتركة لصورهم والإحتفاظ بمدونه شخصية مفتوحه على المستخدمين الآخرين.

فتح حساب خاص في شبكة الفيسبوك مجاني وسهل. فعلى الرغم من أن المستخدمين المحتملين للشبكة في سنواتها الأولى كان يجب أن يكونوا من الطلبه، أصبح في مقدور كل من يملك عنوانا بريديا إلكترونيا هذه الإيام أن يفتح حسابا فيها، مع أن الشبكة تطالب أعضاءها الجدد بتحديد جنسهم وتأريخ ميلادهم عند التسجيل من أجل “الحفاظ على نزاهة الموقع”.

وقد تلقت شبكة الفيسبوك في السنوات الأخيرة بعض الإنتقادات، وجرى حظر الإتصال بها في عدة بلدان كشكل من أشكال الرقابة، علاوة على منعها في كثير من مواقع العمل ذلك أن أرباب العمل يرون في التواصل معها مضيعه لوقت العمل.

الفيسبوك للصحفيين

توفر شبكة الفيسبوك للصحفيين ثروة من الفرص، غير أن المعلومات الشخصية فيها قد تكون خداعة، شأنها شأن الكثير من المواقع التي يغذيها المستخدمون بالمحتويات، ولذلك ينبغي للصحفيين أن يتوخوا جانب الحذر عند استخدام هذه الشبكة الإجتماعية.

وبغض النظر عن نوعية المواضيع، فإن إحتمال وجود مجموعة من مجموعات الفيسبوك مكرسة لموضوع معين لهو إحتمال مرجح جدا، وعليه فأنه من الأجدر بالصحفيين الذين يبحثون عن مواد لعملهم أن يتابعوا مجموعات لها علاقة بالموضوع الذي يهتمون به بواسطة عملية بحث سريعة في شبكة الفيسبوك. وعلى الرغم من أن الكثير من هذه المجموعات تعبّر عن آرائها الخاصة وتكون متحيزة، إلا أن بعضها تأسس واستمر بجهود أشخاص جيدي الإطلاع وملمين في الموضوع المعني. ويمكن أن تكون المقابلات المباشرة بمنشئي هذه المجموعات نافعة مثمرة حتى عندما قد لا تكون المعلومات المعروضه على موقع المجموعة ذات نفع.

زيادة على ذلك، في المقدور استخدام الملامح الشخصية المعروضة على الفيسبوك كمرتكزات للقفز إلى مواد صحفية، فعندما يكون لشخصية بارزة ما ملامح عامة فإنه يمكن متابعة ملاحظاته وتعليقاته وصوره وما يضيفه من بيانات حديثه حول وضعه، وإذا كان المستخدم صريحا حول قضايا شخصية في موقعه الخاص فيمكن عندها التقاط معلومات حيوية، كما أن في إمكان الصحفي الذي يتابع مواقع فردية بعينها أن يختار كذلك إرسال رسالة شخصية لصاحبها كإتصال أولي إذا كانت المعلومات المعروضة حديثا لا تخدمه بالشيء الكثير.

عودا على أهمية المجموعات، تتيح شبكة فيسبوك للصحفيين فرصة الإتصال بزملائهم حول العالم، وقد أنشأ بات ولتر وبيل ميتشل أو “بوينتر اون لاين” مجموعة على شبكة الفيسبوك باسم “الصحفيون والفيسبوك” عندما أدركوا أنهم قد “صادقوا” صحفيين كثار من أماكن نائية ومختلفة، غير أن أولئك الصحفيين لم يكونوا على إتصال فيما بينهم. وتضم المجموعة المذكورة حاليا أكثر مكن 12000 عضو يتعاونون في مجال كيفية التعلّم من شبكة فيسبوك وطريقة استخدامها لمنفعتهم الخاصة.

في وسع الصحفيين كذلك أن يستخدموا الفيسبوك للإعلان عن عملهم، بواسطة تطعيم مقالاتهم بالوصلات الإلكترونية في ملاحظاتهم أو في محافظهم الخاصه مباشرة، كيما يرى الأصدقاء إضافاتهم في خانة “تغذية الأخبار” (التي هي صفحة بداية يكيّفها المستخدم حسب مطالبه كي تنبهه إلى متابعات أصدقائه). ولكن هذا  الأمر لا يكون فعالا، في طبيعة الحال، إلا إذا كانت قائمة أصدقاء الصحفي طويلة، وبذلك كلما كان عدد أصدقائه أكبر كلّما زادت الفائدة. وهناك طريقة يستطيع الصحفيون فيها الترويج لأنفسهم بشكل أكثر حكمة وذلك بواسطة إنشاء مجموعاتهم الخاصة بهم وفتحها أمام جميع المستخدمين المهتمين، بغض النظر عن كونهم أصدقاء أم لا.

بالنسبة للصحفيين غير المحترفين (الذين يساهمون في صحافة المواطنين الناشئة)، تمثل شبكة الفيسبوك أرض أحلام، ففي مقدور الناس العاديين أن يديموا مدونة باستخدام خدمة الملاحظات وأن ينشئوا مجموعة ينشرون فيها صورا وخلاصات إخبارية، كما لو كانت من عملهم الخاص، وهكذا يمنح الفيسبوك منفذا وصوتا للشخص المتوسط الذي يريد أن يقول شيئا، وبما أن المجموعات غير مقصورة عادة على مطالعة الأصدقاء فإن مداها المحتمل يكون مطلقا غير محدود.

الأحداث الإخبارية التي تميّز فيها الفيسبوك

بخلاف إدوات الإتصال بشبكة الحاسبات التي تعمل في زمن حقيقي، لا تعمل شبكة الفيسبوك الإجتماعية في مجال الأخبار الجديدة، غير أنها تنفع مع ذلك كواسطة للوصول إلى مصادر المعلومات حول أشخاص ضالعين في أحداث جديرة بأن تكون مادة إخبارية.

مجزرة معهد البوليتيكنيك الجامعي في ولاية فرجينيا الأميركية التي وقعت صباح 16 أبريل/نيسان 2007 أسفرت عن مصرع 27 طالبا وطالبة وستة من أعضاء المعهد. وفي أعقاب عملية إطلاق النار، شكلت شبكة الفيسبوك مصدر معلومات حول الأحداث وحول الضحايا بشكل أكثر تحديدا. ودخل الصحفيون إلى الشبكة واطلعوا على ملامح الضحايا وأصدقائهم لمعرفة المزيد حول القتلى الذين قضوا في تلك المأساة ولإضفاء وجه بشري على تقارير إخبارية لا عد لها.

الإضراب الجماهيري الذي شنه عمال النسيج في مصر يوم 6 أبريل/نيسان عام 2008 لقي رواجا إعلاميا وسط مجموعة من مجموعات شبكة فيسبوك، وغالبا ما يعزى إلى الموقع الفضل في حشد معظم الدعم الذي حظي به الإضراب وفي زيادة عدد المشاركين فيه، كما أن شبكة الفيسبوك برهنت، عقب ذلك الإضراب، على أنها ذات نفع للصحفيين الباحثين عن معلومات حول منظمي الإضراب وما ترتب عليه من تداعيات.

تاريخ

تطورت شبكة الفيسبوك في أواخر عام 2003 على يد طالب في جامعة هارفارد يدعى مارك زوكربيرج، ولاقت الشبكة نجاحا وشعبية منقطعتي النظير منذ أن فتحت أبوابها على عامة الجمهور سنة 2004 وأصبحت تملك حاليا أكثر من 175 مليون مستخدم نشط من كل أرجاء العالم، وتقدر قيمتها بنحو 8 آلاف مليون دولار أميركي، وتعد أكثر الشبكات الإجتماعية شعبية على شبكة الإنترنت، وتليها في ذلك شبكتا “مايسبيس” و”تويتر”.